Általános Szerződési Feltételek
Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
Készítette: Quadkereskedes.hu – Palkó Péter Bt.
Székhely: 9600 Sárvár, Felső-Sótonyi út 16.
Adószám: 25750726-2-18
Kapcsolat: ertekesites@peterpalko.com | +36 20 388 5853
1. Bevezetés
Jelen dokumentum a Quadkereskedes.hu weboldalon elérhető termékek online értékesítésére vonatkozó általános szerződési feltételeket tartalmazza. A weboldalon keresztül előálló jogviszonyokat a magyar jogszabályok szabályozzák.
2. Megrendelés folyamata
A termékek megrendelése regisztráció nélkül is lehetséges. A vásárló kiválasztja a terméket, megadja az adatait, kiválasztja az átvételi helyet, majd véglegesíti a megrendelést. A megrendelés elküldése a fizetési kötelezettség vállalását jelenti.
3. Fizetési módok
A megrendelés kifizetése a következő módokkal lehetséges:
-
Bankkártyás fizetés online
-
Előre utalás bankszámlára
-
Készpénzes fizetés személyes átvételkor a kereskedőnél
4. Átvétel
A termékek kizárólag személyesen vehetők át a megrendelés során kiválasztott partner kereskedő telephelyén. A pontos átvételi információkról a megrendelő e-mailben kap visszaigazolást.
5. Elállási jog
A vásárló jogosult a termék átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállni a szerződéstől. A visszaküldés költsége a vásárlót terheli. Az elállási szándékot írásban kell jelezni a megadott e-mail címen. A terméket eredeti, sérülésmentes állapotban kell visszajuttatni.
6. Garancia, jótállás
A weboldalon forgalmazott termékekre a gyártó által biztosított jótállási feltételek érvényesek. A vásárló a jótállási igényét a partner kereskedőn keresztül érvényesítheti. A jótállási idő általában 12 hónap, de ettől eltérő is lehet, ezt minden esetben a termék adatlapja tartalmazza.
7. Panaszkezelés
A vásárló panaszait elektronikus úton a megadott e-mail címen nyújthatja be. A szolgáltató a panaszokat 14 munkanapon belül kivizsgálja és írásban válaszol. Amennyiben a fogyasztó nem ért egyet a válasszal, fogyasztóvédelmi hatósághoz vagy békéltető testülethez fordulhat.
8. Jogvita
Felek törekszenek a viták békés rendezésére. Ennek hiányában a Sárvári Járásbíróság illetékes.
Adatvédelmi tájékoztató
1. Adatkezelő
-
Név: Palkó Péter Bt.
-
Székhely: 9600 Sárvár, Felső-Sótonyi út 16.
-
E-mail: ertekesites@peterpalko.com
-
Telefon: +36 20 388 5853
2. Kezelt adatok köre
A weboldalon keresztül megrendelést leadó ügyfelektől az alábbi adatokat kérjük el:
-
Teljes név
-
E-mail cím
-
Telefonszám
-
Átvételi hely / cím
-
Számlázási adatok (cég esetén adószám is)
3. Az adatkezelés célja
-
A megrendelés teljesítése, vásárlási szerződés teljesítése
-
Kommunikáció és tájékoztatás
-
Számlázás
-
Marketinges megkeresések kizárólag a felhasználó hozzájárulásával
4. Adattárolás és megőrzés
-
A vásárlási adatokat a számvitelről szóló jogszabályoknak megfelelően 8 évig megőrizzük.
-
Marketingcélú hozzájárulás visszavonásig érvényes.
5. Adatfeldolgozók
-
Webtárhely-szolgáltató
-
Számlázó rendszer (pl. Szamlazz.hu, Billingo)
-
Partner kereskedők (csak az átvétel lebonyolításához)
6. Érintetti jogok
Az érintettek a jogszabályok értelmében jogosultak:
-
hozzáférni a saját adataikhoz,
-
az adatok helyesbítését kérni,
-
törlését kezdeményezni (ha jogszerű),
-
tiltakozni a marketing célú adatkezelés ellen,
-
panaszt benyújtani a NAIH-nál (www.naih.hu).
7. Cookie-k
A Quadkereskedes.hu cookie-kat alkalmaz a weboldal működtetéséhez, a felhasználói élmény fokozásához és statisztikai célokból. A cookie-k használatáról bővebb információt a Cookie tájékoztatóban talál.
Utolsó frissítés: 2024. április